Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 25/11/2025
La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://details-pilates.fr/ sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, protégées et stockées par DETAILS PILATES, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises en vigueur.
1. Identité du responsable du traitement
DETAILS PILATES – SARL
SIRET : 945 407 948 00013
Siège social : 62 rue du Général de Gaulle, 95880 Enghien-les-Bains
Email de contact : à renseigner
Téléphone : à renseigner
Le responsable du traitement est la gérante de la société DETAILS PILATES.
2. Données personnelles collectées
Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la gestion du studio et à l’utilisation du site.
Données collectées automatiquement :
Adresse IP
Données techniques (navigateur, appareil, pages consultées)
Cookies essentiels au fonctionnement du site
Données fournies volontairement via formulaires :
Nom
Prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Informations nécessaires à la prise de rendez-vous ou à l’achat d’un service
Données collectées lors des réservations :
(avec un prestataire type Calendly, Fitogram, SimplyBook, ou autre si utilisé)
Informations liées aux cours réservés
Historique des séances
Moyen de paiement (traité uniquement par un prestataire sécurisé — DETAILS PILATES n’accède jamais au numéro de carte bancaire)
3. Finalités de la collecte
Vos données sont utilisées pour :
Gérer les réservations de cours et le planning
Contacter les clients (confirmation, rappel, modification de séance)
Répondre aux demandes via le formulaire de contact
Améliorer l’expérience utilisateur du site
Assurer le bon fonctionnement technique du site
Éventuellement envoyer des emails d’information ou newsletters (uniquement avec consentement)
Aucune donnée n’est vendue ni partagée à des fins commerciales.
4. Base légale du traitement
Nous collectons vos données sur les bases légales suivantes :
Exécution d’un contrat : réservation de cours, facturation
Consentement : cookies non essentiels, newsletters
Intérêt légitime : sécurité du site, lutte contre la fraude
Obligation légale : conservation comptable
5. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises uniquement à :
Notre hébergeur Hostinger
Un outil de réservation (si utilisé : Fitogram / Calendly / autre )
Un prestataire d’emailing (Sendinblue, Mailchimp…) si newsletter
Prestataires informatiques nécessaires au fonctionnement du site
Tous ces prestataires sont conformes RGPD.
Aucun transfert hors UE n’est effectué sans garanties adéquates.
6. Durée de conservation
Données de contact : 3 ans après le dernier échange
Données liées aux réservations : 5 ans (obligations comptables)
Cookies : 13 mois maximum
Comptes clients (si existants) : jusqu’à suppression sur demande
7. Cookies
Le site utilise :
Cookies techniques indispensables
Cookies analytiques (Google Analytics ou autre – si activés)
Cookies liés à la réservation en ligne
Vous pouvez gérer les cookies directement via le bandeau de consentement.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données :
Hébergement sécurisé (Hostinger)
SSL / HTTPS
Mises à jour régulières
Accès restreints back-office
Sauvegardes régulières
9. Vos droits (RGPD)
Vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité
Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, contactez-nous :
📩 Email : à compléter
📮 Adresse : 62 rue du Général de Gaulle, 95880 Enghien-les-Bains
Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL.
10. Modifications de la politique
DETAILS PILATES se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité.
La version en vigueur est celle affichée sur cette page.
11. Contact
Pour toute question relative à vos données personnelles :
➡️ Email : à compléter
➡️ Adresse : DETAILS PILATES – 62 rue du Général de Gaulle, 95880 Enghien-les-Bains
